送料・決済手数料について

＜送料＞

本州820〜1,040円（税込）、四国1,150円（税込）、北海道・九州1,260円（税込）、沖縄2,536円（税込）にてお知らせいたします。

ご購入の際、ご注文手続の過程において送料が表示されます。

＜決済手数料＞

・クレジットカードによるお支払いの場合

［一括でのお支払の場合］手数料無料

・代金引換

ご購入金額によって異なります。330円（税込）〜

配送について

＜お届け日について＞

お届け日をご指定の場合は、下記の目安をご確認のうえ余裕をもってご指定ください。
発送日については、ご注文の翌々日になります。
ご指定のない場合は、最短で下記のお届け日を予定しております。
システムの都合上、地域によってお届け日を指定できてしまう場合がありますが、ご希望に沿えない場合があります。
ご希望に沿えない場合は、発送前にメールにてご連絡させていただきます。

・発送日の翌日着

青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、
埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都（伊豆諸島、小笠原諸島を除く）、
山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、
大阪府、京都府、和歌山県、兵庫県
（一部の地域は、ご指定時間のご希望に添えない場合があります）

・発送日の翌々日着

北海道（利尻郡、礼文郡を除く）
東京都：大島町、神津島村、利島村、新島村、八丈町、御蔵島村、三宅村
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、
福岡県、佐賀県、長崎県（対馬市を除く）、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県（下記地域を除く）、沖縄県（下記地域を除く）

・発送日の三日後着

長崎県：対馬市、鹿児島県：奄美市、大島郡（宇検村、瀬戸内町、住用村、龍郷町、笠利町、大和村、天城町、伊仙町、和泊町、知名町、徳之島町）
沖縄県：石垣市、塩尻郡・久米島町、宮古島市

・発送日の四日後着

鹿児島県：大島郡・与論町、沖縄県：宮古郡

・発送日の五日後着

東京都：青ヶ島村、鹿児島県：大島郡・喜界町、鹿児島郡、沖縄県：八重山郡 竹富町

・発送日の三日後〜十日後着

東京都：小笠原村、沖縄県：塩尻郡・北大東村、南大東村、八重山郡・与那国町

時間指定については下記を選択可能ですが、地域によっては対応できない場合があります。

• 1. 午前中（8～12時）
• 2. 14時～16時
• 3. 16時～18時
• 4. 18時～20時
• 5. 19時～21時

＜配送先＞

配送先は日本国内のみとさせていただきます。
海外からのご注文及び、海外への配送業務は行っておりません。予めご了承下さい。

＜配送先リスト＞

商品は、お客様のご自宅以外に、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
配送先リストにお名前、ご住所などを登録いただくと、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。

・商品が返送されてしまった場合

特別な事情がない限り、当社発送日から2週間が受取可能期間となります。 （代引きの場合の保管期限は一週間）
商品お届け時ご不在の場合は、配送会社より不在通知でご連絡いたします。
再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取りください。
＊但し、賞味期限がございますのでご注意ください。賞味期限は各商品ページに記載しています。

以下の場合、商品が自動的に当社へ返送されます。

• 保管期間内にお受け取りいただけない場合
• お客様の住所が不明の場合

返送された商品は当社判断による処理をいたします。 予めご了承ください。

※ お支払い済みの商品の場合でも、お受け取りいただけない場合は当社へ返送されます。
※ 住所不明等のやむを得ない事情により商品のお受け取りができない場合は、再発送をいたしますので、「お問い合わせ」までご連絡をお願いします。
※ キャンセル処理後の再発送はお受けできません。 商品の購入をご希望の場合は、再度ご注文下さい。
※受取拒否、長期不在での返送の場合、配送料・手数料は請求させていただきます。尚、請求金額はすべて実費での請求となります。
※住所の入力間違いによる転送の場合転送場所が異なる地域の場合送料が発生致します。

お支払い方法について

＜クレジットカード＞

ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いいたします。

・ご利用可能カード

VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース

・ご利用回数

一括払いのみご利用いただけます。

＜代金引換＞

代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、商品と引き換えに直接配達員に代金（現金）をお渡しいただく支払方法です。

※代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。あらかじめご了承ください。
代金引換でのご注文後、受取辞退・長期不在などがあった場合、今後のご利用における決済方法を制限・停止させていただく場合がございます。
また、状況によりましては、往復送料・代引手数料・梱包送料などの当店実損額を請求いたします。

領収書について

＜クレジットカードの場合＞

カード会社より発行されます、クレジットカードのご利用明細をご利用ください。
クレジット決済の場合は、お客様とご利用されたクレジット会社との契約になるため、弊社からの領収書の発行はいたしかねます。

＜代金引替の場合＞

配送業者の配送伝票についている領収書をご利用ください。

返品・交換について

お届けした商品が「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、 至急、交換をさせていただきます。
ただし、在庫切れ等の理由により、交換商品をご用意できない場合はご返金にて承りいたします。
お届け後7日間以内に「お問い合わせ」までご連絡下さい。引き取り方法など、ご対応方法をご案内いたします。

ギフト包装について

ギフトセットについては、ギフト包装と熨斗の対応をしております。
熨斗の種類については、商品選択時に選択できるようになっております。
選択肢にないものを希望の場合は、ご購入時に「お問い合わせ」欄にご希望をご記入ください。
＊但し、ご希望に添えない場合もあります。

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＜ポイントの利用＞

ポイントはオンラインショップにてご利用頂けます。実店舗ではご利用いただけません。
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